Entsorgung

Entsorgung

Wichtige Informationen nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG)

Wir weisen dich als Besitzer von Elektro- und Elektronikaltgeräten darauf hin, dass Elektroaltgeräte gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften einer vom Siedlungsabfall getrennten Erfassung zuzuführen sind. In den Elektroaltgeräten enthaltene Batterien und Akkumulatoren, die nicht fest vom Elektroaltgerät umschlossen sind, sowie Lampen, die zerstörungsfrei aus dem Altgerät entnommen werden können, sind vor deren Abgabe an einer Erfassungsstelle zerstörungsfrei von diesem zu trennen und einer vorgesehenen Entsorgung zuzuführen. Für die Entsorgung der Batterien beachte bitte unsere nachstehenden Hinweise zum BattG.

Du leistest einen wichtigen Beitrag zur Wiederverwendung, zum Recycling und zur sonstigen Verwertung von Altgeräten dadurch, dass du deine Altgeräte einer getrennten Erfassung in den richtigen Sammelgruppen zuführst.

Das nachfolgend dargestellte und auf Elektro- und Elektronikaltgeräten aufgebrachte Symbol einer durchgestrichenen Abfalltonne weist zusätzlich auf die Pflicht zur getrennten Erfassung hin:

Elektrofachmärkte und Lebensmittelläden sind nach § 17 ElektroG unter bestimmten Voraussetzungen zur Rücknahme von Elektro- und Elektronikaltgeräten verpflichtet. Stationäre Vertreiber müssen bei Verkauf eines neuen Elektrogeräts ein Elektroaltgerät der gleichen Art kostenfrei zurücknehmen (1:1-Rücknahme). Dies gilt auch bei Lieferungen nach Hause. Diese Händler müssen außerdem bis zu drei kleine Elektroaltgeräte (≤ 25cm) zurücknehmen, ohne dass dies an einen Neukauf geknüpft werden darf (0:1-Rücknahme).

Rücknahmeverpflichtung

Nach dem ElektroG sind wir als Online-Vertreiber von Elektrogeräten entsprechend verpflichtet unter folgenden Maßgaben:

1. Bei der Abgabe eines neuen Elektro- oder Elektronikgerätes an einen Endnutzer nehmen wir ein im Wesentlichen funktionsgleiches Altgerät des Endnutzers der gleichen Geräteart am Ort der Abgabe oder in unmittelbarer Nähe hierzu unentgeltlich zurück (sog. 1:1-Rückgabe). Ort der Abgabe ist auch der private Haushalt, sofern dort durch Auslieferung die Abgabe erfolgt.
   1. Wir sind zu einer unentgeltlichen Abholung verpflichtet, die sich auf Elektro- und Elektronikgeräte aus Kategorie 4 (Geräte, bei denen mindestens eine der äußeren Abmessungen mehr als 50 cm beträgt) beschränkt.
   2. Für Elektro- und Elektronikgeräte der Kategorien 3 (Lampen), 5 (Kleingeräte) und 6 (Kleine IT- und Telekommunikationsgeräte) sowie bei Altgeräten, die in keiner äußeren Abmessung größer als 25 cm sind, gewährleisten wir die 1:1-Rückgabe durch geeignete Rückgabemöglichkeiten in zumutbarer Entfernung.
2. Auf dein Verlangen nehmen wir Altgeräte, die in keiner äußeren Abmessung größer als 25 cm sind, unentgeltlich zurück; die Rücknahme wird nicht an den Kauf eines Elektro- oder Elektronikgerätes geknüpft und ist auf drei Altgeräte pro Geräteart beschränkt (sog. 0:1-Rückgabe).

Rückgabemöglichkeiten

Wir bieten dir folgende Rückgabemöglichkeiten an: Für Geräte bis zu 25 cm und mit einem Gewicht von weniger als 30 kg kannst du über unseren Partner Landbell ein Versandlabel erstellen lassen und ganz einfach selbst ausdrucken. Sobald dein Artikel richtig verpackt ist, kannst du ihn zu einer der UPS Annahmestellen bringen oder eine Heim-Abholung vereinbaren. Dieser Service ist in Deutschland für dich kostenlos, um alle Elektro- und Elektronik-Geräte bis zu 25 cm zu entsorgen.

Bei Geräten über 25 cm und mit einem Gewicht von mehr als 30 kg kannst du eine kostenlose Abholung über unseren Partner Landbell veranlassen. Bitte gib dabei die Teufel Bestellnummer des neu bestellten Gerätes an. Diese findest du auf deiner Bestellbestätigung. Sobald deine Anfrage bearbeitet wurde, wirst du kontaktiert, um einen passenden Abholtermin zu vereinbaren.

Für die Erstellung eines Abholauftrages oder eines Versandlabels, füllst du bitte über nachfolgenden Link das entsprechende Formular aus: https://www.h2compliance.com/teufel/

Wichtige Informationen zum Abholservice von Landbell:

• Bitte beachte, dass Landbell dir (innerhalb von 2 Werktagen) eine Abholbestätigung zusammen mit der Referenznummer per E-Mail sendet. Bitte beachte auch, dass die Abholung des Artikels bis zu 15 Werktage dauern kann.
• Alle Abholungen von Landbell erfolgen im Erdgeschoss vor der „Haustür“, sofern das Gebäude nicht über einen Aufzug verfügt.
• Die Annahme von Altgeräten darf abgelehnt werden, wenn aufgrund einer Verunreinigung eine Gefahr für die Gesundheit und Sicherheit von Menschen besteht.
• Bitte denke daran, deine Abholanfrage zu stornieren, falls diese nicht mehr erforderlich ist. Die Stornierung kann erfolgen, indem du den Transporteur direkt über die in deiner Abholbestätigung angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse kontaktierst.

Weitere Rückgabemöglichkeiten

Darüber hinaus können private Haushalte ihre Elektro-Altgeräte auch kostenlos bei einer der kommunalen Sammelstellen abgeben. Ein Onlineverzeichnis der Sammel- und Rücknahmestellen in deiner Nähe findest du hier.

Retouren

Retouren (nach Ausübung deines Widerrufsrechts oder innerhalb unseres vertraglichen Rückgaberechts) oder Reparaturen kannst du weiterhin wie gewohnt über unseren Support beauftragen.

Personenbezogene Daten

Für die Löschung personenbezogener Daten auf den zu entsorgenden Elektroaltgeräten bist du als Endnutzer vor der Abgabe selbst verantwortlich.

Wichtige Informationen nach dem Batteriegesetz (BattG)

Unsere Geräte können Batterien/Akkumulatoren enthalten. Soweit dies der Fall ist, entnimmst du weitere Informationen zum Typ und chemischen System der Batterie, der beigefügten Produktdokumentation bzw. Bedienungsanleitung des Produktes. Bei Produkten mit Batteriefächern kannst du die Batterien oder Akkumulatoren direkt entnehmen und fachgerecht entsorgen. Sofern die Batterien in dem Produkt fest verbaut sind, baue bitte die Batterien in keinem Fall selbst aus, sondern wende dich dazu an einen unserer Mitarbeiter oder aber an entsprechendes Fachpersonal.

Batterien und Akkumulatoren dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder deine Gesundheit schädigen können. Dies betrifft insbesondere den nicht sachgemäßen Umgang mit lithiumhaltigen Batterien.

Batterien enthalten, aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Die getrennte Sammlung ermöglicht die Wiederverwertung dieser Rohstoffe und vermeidet negative Auswirkungen freiwerdender Schadstoffe auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit.

Das Zeichen mit der durchgekreuzten Abfalltonne bedeutet, dass du Altbatterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen darst. Vielmehr bist du als Endnutzer gesetzlich verpflichtet Altbatterien zurückzugeben.

Rückgabemöglichkeiten für Batterien und Akkus

Du kannst die Batterien und Akkumulatoren bei einer offiziellen Abgabestelle wie etwa einer Sammelstelle der öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger kostenlos abgeben. Altbatterien, die wir als Neubatterie führen oder geführt haben, kannst du auch in unseren Teufel Stores oder bei einem unserer Versandlager (Heinrich Dehn Internationale Spedition GmbH, Bredowstraße 6, 22113 Hamburg) abgeben. Im Falle des Versendens an unser Versandlager weisen wir dich aber auf die gefahrgutrechtlichen Bestimmungen des gewählten Versanddienstleisters hin und möchten dich bitten, Batterien nicht postalisch an uns zu versenden.

Bitte beachte: Beim Versand von Batterien und insbesondere von lithiumhaltigen Batterien können gefahrgutrechtliche Anforderungen des jeweiligen Versanddienstleisters gelten. Defekte, beschädigte, verformte, aufgeblähte oder auslaufende Batterien und Akkus sollten nicht ohne vorherige Abstimmung versendet werden.

Sicherheits- und Nutzungshinweise, insbesondere für Lithium-Batterien

Nach der EU-Batterieverordnung sind Endnutzer auch über die sichere Handhabung von Altbatterien zu informieren. Dies gilt insbesondere für Batterien, die Lithium enthalten. Lithiumhaltige Batterien und Akkus können bei Beschädigung, Kurzschluss, starker Erwärmung oder unsachgemäßer Behandlung ein erhebliches Brandrisiko darstellen.

• Beschädige Batterien und Akkus nicht, öffne sie nicht gewaltsam und setze sie keinen hohen Temperaturen aus.
• Pole freiliegender Batterien sollten – soweit zweckmäßig – zum Schutz vor Kurzschluss abgeklebt werden.
• Bewahre beschädigte, aufgeblähte oder auslaufende Lithium-Batterien möglichst nicht in geschlossenen Wohnräumen auf und gib sie schnellstmöglich an einer geeigneten Sammel- oder Rücknahmestelle ab.
• Wenn sich eine Batterie nicht zerstörungsfrei aus dem Gerät entnehmen lässt, baue sie nicht selbst aus.

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen müssen vom Hersteller der Batterien nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung bei der Kennzeichnung der Batterien verwendet werden:

• Hg: Batterie enthält mehr als 0,0005 Massenprozent Quecksilber
• Pb: Batterie enthält mehr als 0,004 Massenprozent Blei
• Cd: Batterie enthält mehr als 0,002 Massenprozent Cadmium

Abfallvermeidung und Ressourcenschonung

Zur Abfallvermeidung und zur Vermeidung von Vermüllung sollte im Übrigen auf Batterien mit großer Lebensdauer oder auf Akkus zurückgegriffen werden. Austauschbare Akkumulatoren ermöglichen eine lange Nutzungsdauer von Elektro- und Elektronikgeräten und dadurch können Geräte und Akkus auf eine Wiederverwendung vorbereitet werden (bspw. Akkus regenerieren/austauschen). Weitere Informationen zur Abfallvermeidung für Verbraucher sind etwa dem Abfallvermeidungsprogramm des Bundes unter Beteiligung der Länder zu entnehmen.

Informationen zu Entsorgungskosten von Batterien

Die Entsorgung von Altbatterien wird im Rahmen der gesetzlichen Herstellerverantwortung durch die Batteriehersteller finanziert. Diese Kosten decken insbesondere die Sammlung, den Transport, die Verwertung sowie die Information der Verbraucher ab.

Weiterführende Informationen zur Bewirtschaftung von Altbatterien sowie zu den durchschnittlichen Kosten der Entsorgung findest du hier: Informationen zur Batterieentsorgung und Kosten

Vielen Dank für deine Kooperation.